Поддержка и AI
Корпоративные AI-платформы
От пилота до внедрения AI в реальные процессы компании.
- RAG
- Локальные LLM
- ITSM
- CRM
- Closed contour
Разрабатываем и внедряем AI-решения, которые работают с корпоративным контекстом, а не ограничиваются универсальным чат-интерфейсом. Проектируем архитектуру, определяем источники знаний, настраиваем безопасность, создаём интеграции и помогаем встроить AI в работу подразделений.
Направления внедрения:
- AI-помощники для сотрудников и внутренних сервисных команд
- Корпоративные базы знаний с интеллектуальным поиском
- RAG-платформы для закрытых данных и документов
- Локальные LLM-решения без передачи чувствительной информации во внешние сервисы
- AI для обработки обращений, документов и технической информации
- Интеграция AI с ITSM, Service Desk, CRM, файловыми хранилищами и внутренними порталами
- Оценка качества ответов, контроль доступа и наблюдаемость AI-системы
- Развитие решения после запуска: новые источники знаний, сценарии и инструменты
Результат
Корпоративный AI, встроенный в процесс, контролируемый с точки зрения данных и полезный в ежедневной работе.