IT-инфраструктура · AI

Инженерные услуги для IT-инфраструктуры и корпоративного AI

Поддерживаем, восстанавливаем и развиваем критичные IT-системы: серверы, СХД, резервное копирование, виртуализацию, сети и внутренние AI-инструменты.

Работаем с задачами, где важны диагностика первопричины, контролируемые изменения и понятный результат — от разового инцидента до постоянного сопровождения.

Решаем задачи, от которых зависит работа IT

От диагностики аварии до развития инфраструктуры и внедрения автоматизации. Выбираем формат под задачу: проект, экспертная консультация, разбор инцидента или регулярное сопровождение.

Серверы и системы хранения

Проектирование, настройка и сопровождение серверов, СХД, SAN/NAS, ленточных библиотек и backup-платформ. Разбираем деградацию производительности, ошибки контроллеров и дисков, проблемы путей доступа, RAID, репликации, дедупликации и восстановления данных.

  • СХД
  • SAN
  • NAS
  • Backup
  • Tape

Виртуализация и платформы

Внедряем и развиваем платформы виртуализации с учётом реальных зависимостей сервисов, требований к доступности и возможностей отката. Помогаем с миграциями, производительностью, кластеризацией, резервным копированием виртуальных машин и устранением проблем в production-среде.

  • VMware
  • Hyper-V
  • KVM
  • Кластеры
  • Миграции

Корпоративные сети

Проектируем и сопровождаем корпоративные сети: сегментацию, маршрутизацию, VPN, удалённый доступ, сетевую безопасность и storage fabric. Находим причины потерь пакетов, нестабильности, проблем с latency, MTU, VLAN, FC/iSCSI и межсетевым взаимодействием сервисов.

  • LAN
  • WAN
  • VPN
  • FC
  • iSCSI
  • Сегментация

Диагностика и техническая поддержка

Подключаемся к сложным инцидентам уровня L2/L3, когда типовые действия уже не дают результата или времени на перебор вариантов нет. Собираем факты, анализируем логи и конфигурации, локализуем первопричину, оцениваем риски и формируем план восстановления с rollback-сценариями.

  • Incident response
  • RCA
  • Health check
  • L2/L3

AI и автоматизация

Внедряем AI-инструменты в корпоративный контур: поиск по базе знаний, RAG-системы, ассистентов для инженеров, обработку обращений и анализ технической документации. Не продаём универсальный чат-бот. Проектируем решение вокруг ваших процессов, источников данных, прав доступа и требований к безопасности.

  • RAG
  • Local LLM
  • ITSM
  • Service Desk
  • Knowledge Base

От одного инцидента до постоянного сопровождения

  1. Экстренный разбор инцидента

    Подключаемся, когда сервис недоступен, производительность резко упала, не проходит восстановление из backup или изменение вызвало отказ. Цель — безопасно восстановить работоспособность и зафиксировать дальнейшие действия.

  2. Диагностика и аудит

    Проводим техническое обследование инфраструктуры: архитектура, конфигурации, зависимости, состояние оборудования, backup, мониторинг и риски. На выходе — приоритизированный список проблем и план улучшений.

  3. Проект и внедрение

    Проектируем целевую архитектуру, готовим план работ, согласуем точки контроля и сценарии отката. Выполняем внедрение, миграцию, тестирование и передаём результат вашей команде.

  4. Регулярная поддержка

    Берём на сопровождение отдельные системы или инфраструктурные направления. Помогаем с инцидентами, изменениями, профилактическими проверками, документацией и планированием развития.

Предсказуемый технический результат

  • Понимание первопричины, а не временный обход проблемы
  • План действий с рисками, зависимостями и порядком выполнения работ
  • Контроль изменений: резервные копии, точки возврата и rollback-сценарии
  • Документация по фактическому состоянию и выполненным изменениям
  • Передача знаний внутренней IT-команде
  • Решения, применимые в закрытых контурах и при работе с чувствительными данными

Сначала контекст, затем технология

Не начинаем с продажи конкретного продукта или набора работ. Сначала определяем, что именно происходит в инфраструктуре, какие сервисы и данные затронуты, какие ограничения нельзя нарушить и какой результат нужен.

После этого формируем практический план: что проверить, что можно изменить без риска, какие действия требуют окна работ и как проверить результат.

Обсудим вашу задачу

Опишите ситуацию: инцидент, планируемую миграцию, нестабильность инфраструктуры, задачу по AI или потребность в регулярной поддержке. Мы оценим исходные данные и предложим следующий технически обоснованный шаг.

Связаться с инженером