Hvordan bruke vedlikeholdsmodus på Galaxy telefon eller nettbrett

Siste oppdateringsdato : 27 mai 2026
1Slik bruker du Vedlikeholdsmodus på din Galaxy smarttelefon eller nettbrett

Vedlikeholdsmodus er en funksjon som er utformet til å beskytte dine personlige data og informasjon lagret på din Galaxy smarttelefon eller nettbrett når disse blir reparert.

Bemerk: Sikkerhetskopier alltid enheten din før du sender den inn til reparasjon da data kan gå tapt.

Slik bruker du vedlikeholdsmodus på Galaxy telefon eller nettbrett Slik bruker du vedlikeholdsmodus på Galaxy telefon eller nettbrett

Slik bruker du vedlikeholdsmodus på Galaxy telefon eller nettbrett

  • Slik aktiverer du vedlikeholdsmodus
  • Vedlikeholdsmodus aktiveres ikke på nettbrettet


1.     Slik aktiverer du vedlikeholdsmodus

Fordeler med vedlikeholdsmodus:

  • Personlige data beskyttes ved at tilgang til bilder, videoer, meldinger, anropshistorikk og andre filer forhindres
  • Kun forhåndsinstallerte apper vil være tilgjengelige
  • Alle data og kontoer som opprettes i vedlikeholdsmodus, slettes automatisk

 

Aktiver vedlikeholdsmodus fra Instillinger

  • Trykk på Innstillinger
  • Gå til Enhetsvedlikehold
  • Trykk på Vedlikeholdsmodus
  • Trykk Slå på

 

Du får muligheten til å opprette en logg.

Denne systemloggen inneholder informasjon om nylig bruk av apper og systemfeil, noe som kan være nyttig ved reparasjon av enheten.

  • Trykk Start på nytt

 

Det er nødvendig å sette opp en låsemetode når vedlikeholdsmodus aktiveres.

 

Aktiver vedlikeholdsmodus fra Samsung-members

  • Åpne Samsung-members
  • Trykk på Support
  • Bla ned til Reparasjonstjeneste
  • Gå inn på Vedlikeholdsmodus
  • Trykk Slå på
  • Velg om du vil opprette en logg, og trykk Start på nytt

 

Lås opp enheten for å bekrefte identiteten.

Enheten starter på nytt i vedlikeholdsmodus.

 

Deaktiver vedlikeholdsmodus

  • Trykk på Instillinger
  • Gå til Enhetsvedlikehold
  • Velg Vedlikeholdsmodus
  • Trykk på Avslutt
  • Trykk på Start på nytt for å bekrefte

 

Lås opp enheten for å bekrefte identiteten din.

Enheten starter på nytt i normal modus.

 

2.     Vedlikeholdsmodus aktiveres ikke på nettbrettet mitt

Hvis du har problemer med å aktivere vedlikeholdsmodus, kan det skyldes Multi-User Mode.

Brukermenyen gir mulighet til å tildele ulike tilgangsnivåer til andre brukere.

Gå til brukermenyen

  • Trykk på Innstillinger
  • Gå inn på Kontoer og sikkerhetskopi
  • Velg Brukere

 

Hvis denne funksjonen er i bruk, må du velge Administrator (Eier) for å aktivere vedlikeholdsmodus.

Vedlikeholdsmodus begrenser tilgang til all potensielt sensitiv data eller informasjon på smarttelefonen eller nettbrettet for å hindre tredjeparter i å få tilgang til det når det blir reparert.

Når enheten din er i Vedlikeholdsmodus:

  • Bilder, videoer og andre filer er ikke tilgjengelig
  • Kontaktene dine og samtaleloggene dine er ikke tilgjengelig
  • Meldinger er ikke tilgjengelig
  • Kun forhåndslastede apper vil være tilgjengelige. For å få tilgang til kontoer på disse appene,er det nødvendig å angi brukernavn og passord.

For å aktivere Vedlikeholdsmodus før enheten sendes til reparasjon:

1 Åpne Innstillinger-appen.
Innstillinger-ikon
2 Trykk på Batteri og enhetsvedlikehold.
Batteri og enhetsvedlikehold valgt i menyen Innstillinger
3 Trykk på Vedlikeholdsmodus.
Vedlikeholdsmodus valgt i menyen Batteri og enhetsvedlikehold
4 Trykk på Slå på .
5Slå på det valgte i menyen Vedlikeholdsmodus
5 Når du går inn i Vedlikeholdsmodus, får du muligheten for å opprette en logg.

Denne systemloggen inneholder informasjon om nylig appbruk og nylige systemfeil, noe som kan hjelpe med reparasjonen av enheten din.

6 Trykk på Start på nytt.

Enheten din vil nå starte på nytt i Vedlikeholdsmodus.

Når reparasjonen er fullført, kan du slå av Vedlikeholdsmodus slik:

1 Åpne Innstillinger-appen.
Innstillinger-ikon
2 Trykk på Batteri og enhetsvedlikehold.
Batteri og enhetsvedlikehold valgt i menyen Innstillinger
3 Trykk på Vedlikeholdsmodus.
Vedlikeholdsmodus valgt i menyen Batteri og enhetsvedlikehold
4 Trykk på Avslutt.
Avslutt valgt i menyen Vedlikeholdsmodus
5 Trykk på Start på nytt for å bekrefte.
Avslutt det valgte i menyen start på nytt i Vedlikeholdsmodus
6 Angi opplåsingsmetoden din (PIN-kode, fingeravtrykk, mønster eller passord) for å bekrefte identiteten din.

Enheten din vil nå starte på nytt i normal modus.

Vedlikeholdsmodus støttes på smarttelefoner og nettbrett som kjører One UI 5.0.

For oppdateringsplan og støttede modeller, se notater om programvareoppdateringer i Members-appen 

Vennligst besøk Samsung Support for ytterligere hjelp.

Takk for din tilbakemelding